Liebe Kundin, herzlich willkommen bei Damen mode Geschaft! Wir legen großen Wert auf stilvolle Mode, höchste Qualität und einen exzellenten Service. In unseren FAQ findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen und mehr. Solltest du weitere Fragen haben, steht dir unser Kundenserviceteam jederzeit gerne zur Verfügung.

Produkte & Sortiment

1. Welche Produkte bietet Damen mode Geschaft an?
Unser Sortiment umfasst eine vielfältige Auswahl an Damenmode, darunter Jeans, T-shirts, Badeanzüge, Basics, Beachwear, Kleider, Hosen, Jumpsuits und Röcke. Wir legen Wert auf zeitlose Basics ebenso wie auf trendige Pieces, die deutsche Wertarbeit und modische Details vereinen.
2. Was zeichnet die Qualität eurer Produkte aus?
Unsere Produkte stehen für deutsche Wertarbeit. Wir achten auf hochwertige Materialien, eine sorgfältige Verarbeitung und modische Details. Jedes Kleidungsstück wird vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen.

Bestellung, Zahlung & Konto

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Für eine bequeme und sichere Abwicklung akzeptieren wir Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
2. Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Die Erstellung eines Kontos ermöglicht dir jedoch einen schnelleren Bestellvorgang in Zukunft, die Speicherung deiner Lieferadressen und das Verfolgen deiner Bestellhistorie.

Versand & Lieferung

1. In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern unsere Kollektion weltweit in fast alle Teile der Welt. Aufgrund logistischer Einschränkungen können wir derzeit leider keine Lieferungen in einige asiatische und abgelegene Regionen anbieten. Für genauere Informationen zu deinem Land kontaktiere uns gerne.
2. Wie lange dauert der Versand?
Nach der Bestellung benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung und Qualitätskontrolle.
Standardversand: (Kosten: 12,95 € via DHL/FedEx) 10-15 Tage nach Versand.
Kostenloser Versand: (für Bestellungen über 50 € via EMS) 15-25 Tage nach Versand.
Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
3. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir eine E-Mail mit allen notwendigen Tracking-Informationen zu, damit du den Weg deines Pakets verfolgen kannst.

Rückgaben & Umtausch

1. Wie läuft die Rückgabe ab?
Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein, kannst du ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt unkompliziert zurückgeben. Bitte kontaktiere uns unter [email protected]. Unser Kundenservice wird dir alle weiteren Schritte mitteilen und dich unterstützen.
2. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel die Kundin. Weitere Details findest du in unseren Widerrufsbelehrungen.
Du hast weitere Fragen?
Unser Kundenservice ist für dich da! Kontaktiere uns einfach per E-Mail:
[email protected]

Damen mode Geschaft
Theaterstraße 50
85365 Chemnitz, Deutschland